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FAQ

よくあるご質問についてお応えいたします。
Marriott
チェックイン時間より早く到着した場合、荷物を預けることは可能ですか?

コンシェルジュデスクにてお預かりいたします。

Marriott
チェックインおよびチェックアウト時間を教えてください。早めのチェックインまたはチェックアウトの延長は可能ですか?

チェックインは15:00から、チェックアウトは11:00までとなります。

Marriott
駐車場について教えてください。利用料金がかかったり事前に登録する必要があったりしますか?

リゾートには屋外駐車場が用意されており、ご利用前の登録などは必要ありません(別途の利用料金はかかりません)。マリオットにご宿泊のお客様は、A駐車場をご利用になるとロビーへの出入りが容易になります。

Marriott
Mosilクラブハウスは無料で利用可能ですか?

'Mosilクラブハウス'はマリオットにご宿泊のお客様限定施設となります。チェックアウト前までエステを除くサウナ・プール・フィットネスセンターを無料でご利用いただけます。

Marriott
宿泊せずに、Mosilプールのみ利用すること可能ですか?また、宿泊していない人も一緒に入場できますか?

Mosilクラブハウスは、マリオットご宿泊のお客様限定の施設となります。そのため、宿泊されていないお客様のご利用を制限しております

Marriott
マリオットには最大何人まで宿泊可能ですか?

マリオットの客室は、1室あたり2名様(最大で大人3名様もしくは大人2名様とお子様2名様)までご利用いただけます。大人の人数を追加してご宿泊の場合は、1名様につき55,000ウォンの追加料金がかかります。

Marriott
子供料金は何歳までですか?

0歳から12歳までとなっております。

Marriott
ベッド・寝具の追加は可能ですか?ベッドガードは設置可能ですか?

ベッドの追加はKingタイプの客室にのみ追加可能となります(1泊につき55,000₩)。
寝具の追加貸し出しは不可となっております。また、ベッドガードは無料でご利用いただけます。ベッドの追加もしくはベッドガードが必要な場合、ご予約の際に別途お問い合わせください。数に限りがありますので、あらかじめご了承ください。

Marriott
ホテルの朝食は予約が必要ですか?

朝食のビュッフェは先着でご利用いただけます(予約は行っておりません)。

Marriott
眺めのいい、高層階の客室の指定は可能ですか?

フロアや眺望はご選択いただけません。当日チェックイン時にフロントで決まります。
インターネットや電話でご予約いただいた際にご要望をお伝えいただけましたら、できる限りご希望に沿えるようにいたします(ただし、100%確約するものではありません。あらかじめご了承ください)。

Marriott
ホテルに授乳室はありますか?

ランディング館G階にございます。おむつを交換する場合は、トイレに設置されているおむつ交換台をご利用ください。

Marriott
ホテルで幼児関連用品の貸し出しは可能ですか?

当ホテルでは、各種お子様関連用品を用意しております。ご予約の際、別途お問い合わせください(無料で貸し出し可能な用品:ベッドガード・ベビーベッド・便座カバー・ベビーバスなど)。数に限りがありますので、あらかじめご了承ください。

Marriott
車いすやベビーカー、チャイルドシートの貸し出しは可能ですか?

車いすやベビーカー、チャイルドシートはコンシェルジュで貸し出しております。必要な場合、ご予約の際に別途お問い合わせください。数に限りがありますので、あらかじめご了承ください。

Marriott
済州神話ワールドの施設をすべて回るには、徒歩で何分かかりますか?施設の巡回バスはありますか?

場所によって異なりますが、リゾートの施設をすべて回るには、徒歩5~30分かかります。巡回バスは用意されていません。

Shinhwa
チェックイン時間より早く到着した場合、荷物を預けることは可能ですか?

コンシェルジュデスクにてお預かりいたします。

Shinhwa
チェックインおよびチェックアウト時間を教えてください。早めのチェックインまたはチェックアウトの延長は可能ですか?

チェックインは15:00から、チェックアウトは11:00までとなります。

Shinhwa
駐車場について教えてください。利用料金がかかったり事前に登録する必要があったりしますか?

リゾートには屋外駐車場が用意されており、ご利用前の登録などは必要ありません(別途の利用料金はかかりません)。神話館にご宿泊のお客様は、リゾート側にある専用の立体駐車場をご利用いただけますと、建物への出入りが容易になります。

Shinhwa
プール・ヨガルーム・フィットネスセンターは無料で利用可能ですか?

'スカイプール'は、神話館にご宿泊のお客様限定施設となります。チェックアウト前までプール・ヨガルーム・フィットネスセンターを無料でご利用いただけます(ただし、19:00からは未成年のスカイプールへの入場が制限されます。未成年同伴のお客様は、「Mosilクラブハウス」のご利用をお願いいたします(Mosilクラブハウス は無料でご利用いただけます)。

Shinhwa
ホテル内にキッズスペースはありますか?

神話館のコートヤードには、お子様が自由に遊べる「屋外遊び場」や「迷路の森」がございます。また、SONYのPlayStationの最新作が体験できるPlayStation ZONEも用意されております。
また、専門インストラクターによるキッズ・プログラム'神話キッズ・アクティビティ(ご宿泊のお客様限定、有料でご利用可能)'も開催されております。併せてご利用ください。

Shinhwa
神話館には最大何人まで宿泊可能ですか?

神話の客室は、1室あたり2名様(最大で大人3名様もしくは大人2名様とお子様2名様)までご利用いただけます。大人の人数を追加してご宿泊の場合は、1名様につき55,000ウォンの追加料金がかかります。

Shinhwa
子供料金は何歳までですか?

0歳から12歳までとなっております。

Shinhwa
ベッド・寝具の追加は可能ですか?ベッドガードは設置可能ですか?

ベッドの追加はKingタイプの客室にのみ追加可能となります(1泊につき55,000₩)。
寝具の追加貸し出しは不可となっております。また、ベッドガードは無料でご利用いただけます。ベッドの追加もしくはベッドガードが必要な場合、ご予約の際に別途お問い合わせください。数に限りがありますので、あらかじめご了承ください。

Shinhwa
ホテルの朝食は予約が必要ですか?

朝食のビュッフェは先着でご利用いただけます(予約は行っておりません)。

Shinhwa
眺めのいい、高層階の客室の指定は可能ですか?

眺めのいい、高層階の客室をご利用の場合には、ビュー・アップグレード費用('ウォーターパークビュー' もしくは「コートヤードビュー」)が発生します。

Shinhwa
ホテルに授乳室はありますか?

ランディング館G階にございます。おむつを交換する場合は、トイレに設置されているおむつ交換台をご利用ください。

Shinhwa
ホテルで幼児関連用品の貸し出しは可能ですか?

当ホテルでは、各種お子様関連用品を用意しております。ご予約の際、別途お問い合わせください(無料で貸し出し可能な用品:ベッドガード・ベビーベッド・便座カバー・ベビーバスなど)。数に限りがありますので、あらかじめご了承ください。

Shinhwa
車いすやベビーカー、チャイルドシートの貸し出しは可能ですか?

車いすやベビーカー、チャイルドシートはコンシェルジュで貸し出しております。必要な場合、ご予約の際に別途お問い合わせください。数に限りがありますので、あらかじめご了承ください。

Shinhwa
済州神話ワールドの施設をすべて回るには、徒歩で何分かかりますか?施設の巡回バスはありますか?

場所によって異なりますが、リゾートの施設をすべて回るには、徒歩5~30分かかります。巡回バスは用意されていません。

Landing
チェックイン時間より早く到着した場合、荷物を預けることは可能ですか?

コンシェルジュデスクにてお預かりいたします。

Landing
チェックインおよびチェックアウト時間を教えてください。早めのチェックインまたはチェックアウトの延長は可能ですか?

チェックインは15:00から、チェックアウトは11:00までとなります。

Landing
駐車場について教えてください。利用料金がかかったり事前に登録する必要があったりしますか?

リゾートには屋外駐車場が用意されており、ご利用前の登録などは必要ありません(別途の利用料金はかかりません)。

Landing
ランディング館には最大何人まで宿泊可能ですか?

ランディング館の客室は、1室あたり2名様までご利用いただけます。また、デラックス室では、最大で大人3名様もしくは大人2名様とお子様2名様までご利用いただけます。大人の人数を追加してご宿泊の場合は、1名様につき55,000₩の追加料金がかかります。

Landing
子供料金は何歳までですか?

0歳から12歳までとなっております。

Landing
ベッド・寝具の追加は可能ですか?ベッドガードは設置可能ですか?

ベッドの追加はKingタイプの客室でのみ可能となります(1泊につき55,000₩)。
ベッドガードは無料でご利用いただけます。ベッドの追加もしくはベッドガードが必要な場合は、ご予約の際に別途お問い合わせください。数に限りがありますので、あらかじめご了承ください。

Landing
ホテルの朝食は予約が必要ですか?

朝食のビュッフェは先着でご利用いただけます(予約は行っておりません)。

Landing
眺めのいい、高層階の客室の指定は可能ですか?

フロアや眺望はご選択いただけません。当日チェックイン時にフロントで決まります。インターネットや電話でご予約いただいた際にご要望をお伝えいただけましたら、できる限りご希望に沿えるようにいたします(ただし、100%確約するものではありません。あらかじめご了承ください)。

Landing
ホテルに授乳室はありますか?

ランディング館G階にございます。おむつを交換する場合は、トイレに設置されているおむつ交換台をご利用ください。

Landing
ホテルで幼児関連用品の貸し出しは可能ですか?

当ホテルでは、各種お子様関連用品を用意しております。ご予約の際、別途お問い合わせください(無料で貸し出し可能な用品:ベッドガード・ベビーベッド・便座カバー・ベビーバスなど)。数に限りがありますので、あらかじめご了承ください。

Landing
車いすやベビーカー、チャイルドシートの貸し出しは可能ですか?

車いすやベビーカー、チャイルドシートはコンシェルジュで貸し出しております。必要な場合、ご予約の際に別途お問い合わせください。数に限りがありますので、あらかじめご了承ください。

Landing
済州神話ワールドの施設をすべて回るには、徒歩で何分かかりますか?施設の巡回バスはありますか?

場所によって異なりますが、リゾートの施設をすべて回るには、徒歩5~30分かかります。巡回バスは用意されていません。

Somerset
チェックイン時間より早く到着した場合、荷物を預けることは可能ですか?

コンシェルジュデスクにてお預かりいたします。

Somerset
チェックインおよびチェックアウト時間を教えてください。早めのチェックインまたはチェックアウトの延長は可能ですか?

チェックインは15:00から、チェックアウトは11:00までとなります。

Somerset
駐車場について教えてください。利用料金がかかったり事前に登録する必要があったりしますか?

リゾートには屋外駐車場が用意されており、ご利用前の登録などは必要ありません(別途の利用料金はかかりません)。

Somerset
ホテル内にキッズスペースはありますか?

サマーセット210棟・505棟付近に屋外遊び場がございます。
また、済州神話ワールドのリゾート内にテーマパーク・ウォーターパーク・キッズカフェなどもあります。

Somerset
ホテルの朝食は予約が必要ですか?

朝食のビュッフェは先着でご利用いただけます(予約は行っておりません)。

Somerset
眺めのいい、高層階の客室の指定は可能ですか?

フロアや眺望はご選択いただけません。当日チェックイン時にフロントで決まります。インターネットや電話でご予約いただいた際にご要望をお伝えいただけましたら、できる限りご希望に沿えるようにいたします(ただし、100%確約するものではありません。あらかじめご了承ください)。

Somerset
ホテルに授乳室はありますか?

サマーセット・クラブハウス1階にある「パークサイドダイニングレストラン」に授乳室が用意されています。

Somerset
ホテルで幼児関連用品の貸し出しは可能ですか?

当ホテルでは、ベビーベッドが用意されております。ご予約の際に別途お問い合わせください(無料で貸し出し可能)。数に限りがありますので、あらかじめご了承ください。追加の寝具セットが用意されております。必要な方はお申し付けください(別途の費用がかかります)。

Somerset
車いすやベビーカー、チャイルドシートの貸し出しは可能ですか?

車いすやベビーカー、チャイルドシートはコンシェルジュで貸し出しております。必要な場合、ご予約の際に別途お問い合わせください。数に限りがありますので、あらかじめご了承ください。

Somerset
済州神話ワールドの施設をすべて回るには、徒歩で何分かかりますか?施設の巡回バスはありますか?

場所によって異なりますが、リゾートの施設をすべて回るには、徒歩5~30分かかります。巡回バスは用意されていません。